١. من نحن وما الذي تشمله هذه السياسة
جوبارا في سوريا هي الجهة المسؤولة عن المعلومات الشخصية التي تعالجها لتشغيل موقعها وتطبيقاتها المتاحة وأدوات التوظيف وخدمات السيرة الذاتية وقنوات الدعم. ويُقصد بضمير «نحن» جوبارا، وبالمعلومات الشخصية أي معلومات تحدد هوية شخص أو يمكن ربطها به بصورة معقولة. ويمكن التواصل معنا بشأن الخصوصية عبر صفحة التواصل أو الدعم على الموقع.
تشمل هذه السياسة الزوار والباحثين عن عمل وممثلي أصحاب العمل، وكل من يتواصل معنا أو تُقدّم معلوماته عبر هذه الخدمات. ويتحمل أصحاب العمل مسؤولية مستقلة عن قرارات التوظيف واستخدامهم لبيانات المتقدمين. كما تخضع المواقع الخارجية وخدمات تسجيل الدخول لإشعارات الخصوصية الخاصة بها. وتكمّل هذه السياسةَ سياسةُ ملفات تعريف الارتباط وسياسة الباحثين عن عمل والسير الذاتية، كلٌّ في نطاقها.
٢. المعلومات التي تقدمها
بيانات الحساب والهوية: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف عند تقديمه ونوع الحساب واللغة وطرق تسجيل الدخول وحالة التحقق والتفضيلات. وعند استخدام خدمة خارجية للدخول أو التحقق، نتلقى منها بيانات الملف أو المعرّف أو معلومات التواصل المتحقق منها وفق الأذونات التي تمنحها.
البيانات المهنية وطلبات التوظيف: النبذة والخبرات والتعليم والمهارات واللغات والموقع وتفضيلات العمل والصور والسير الذاتية والمرفقات وإجابات أسئلة التقديم وسجل الطلبات والرسائل. قدّم ما يلزم للخدمة فقط، وتجنب إدراج وثائق الهوية أو المعلومات الصحية أو غيرها من البيانات الحساسة في الملفات العامة والرسائل العادية، ما لم توجد حاجة واضحة ومشروعة لذلك.
بيانات أصحاب العمل والشركات: معلومات النشاط وممثليه ووثائق التسجيل أو التحقق والعناوين والشعارات والشواغر المنشورة وعضويات الفريق وصلاحياته وقوائم المرشحين والملاحظات الداخلية وتقييمات المقابلات ونشاط التوظيف. وقد تُعدّ بيانات الشركة معلومات شخصية إذا كانت تحدد هوية فرد.
المشتريات والاستفسارات: الطلبات ومراجع الدفع والمبالغ والعملات والحالات والإيصالات أو الإثباتات التي ترسلها واستخدام الأرصدة وطلبات الاسترداد ومراسلات الدعم والبلاغات وتقارير الأعطال. لا ترسل كلمات المرور أو رموز الدخول أو بيانات الدفع الكاملة عبر الدعم. ويتعامل البنك أو مزود الدفع أيضًا مع المعلومات وفق شروطه وإشعار الخصوصية الخاص به.
المساهمات الاختيارية: إجابات الاستبيانات وبيانات الراتب والعملة وما يرتبط بها من مهنة وخبرة وموقع، والنصوص التي تقدمها لأدوات الكتابة أو الترجمة. وترتبط إجابات استبيان الرواتب بحسابك داخليًا لإدارة المشاركة والتحقق من جودة البيانات؛ فلا تُعدّ مجهولة الهوية لمجرد عرض النتائج المنشورة في صورة إحصاءات مجمّعة.
٣. المعلومات الناتجة عن استخدام الخدمة أو الواردة من جهات أخرى
نعالج بيانات تقنية، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت وبيانات المتصفح والجهاز وأوقات الطلبات ومعرّفات الجلسات وأحداث الأمان ومعلومات تشخيص الأعطال، لتشغيل الخدمة وحمايتها. وتساعد ملفات تعريف الارتباط ووسائل التخزين المشابهة على حفظ حالة الدخول والتفضيلات وخيارات الموافقة. ويشرح القسم ٧ تحليلات المتصفح الاختيارية.
نسجّل نشاط الخدمة، مثل طلبات التوظيف وتغيّر حالاتها والاطلاع على السير الذاتية وتنزيلها والرسائل والدعوات ومواعيد المقابلات والمشتريات وتسليم الإشعارات والموافقة على السياسات. وتشمل سجلات الموافقة والتدقيق، بحسب الحاجة، النسخة والوقت والحساب والبيانات التقنية المرتبطة بالإجراء. وقد تتطلب إشعارات الهاتف رمزًا لتسليم الإشعارات وبيانات نظام الجهاز وحالة الإذن.
قد نتلقى معلومات من أصحاب العمل وأعضاء فرقهم المخوّلين والمستخدمين الآخرين ومقدمي البلاغات، ومن مزودي الخدمات الذين يؤكدون أحداث التحقق أو التسليم أو الدفع. فقد يسجّل صاحب العمل، مثلًا، تقييم مقابلة أو بيانات مرجع مهني. وعلى من يقدّم معلومات شخص آخر أن يستند إلى أساس مشروع وأن يحصل على أي إذن يتطلبه هذا الاستخدام.
٤. أسباب استخدام المعلومات
نستخدم بيانات الحساب والبيانات التقنية لتسجيل المستخدمين والتحقق من هويتهم وإدارة الوصول والتفضيلات وتقديم الدعم والحفاظ على موثوقية الخدمة. وقد يمنع نقص المعلومات المطلوبة تقديم الميزة المقصودة. أما المعلومات الاختيارية فيمكن تركها، ما لم تكن لازمة لميزة تختار استخدامها.
نستخدم البيانات المهنية وبيانات الشركات والتوظيف لعرض الملفات والشواغر ودعم البحث والنتائج المناسبة ومعالجة الطلبات وإتاحة مراجعة المرشحين للمخوّلين وتنظيم المقابلات وإرسال مراسلات التوظيف. ونستخدم سجلات الشراء لتقديم الخدمات المدفوعة وإدارة الأرصدة ومطابقة المدفوعات ومعالجة الاستفسارات المالية.
نستخدم البلاغات ومؤشرات الأمان وسجلات النشاط ذات الصلة للتحقيق في الاحتيال والإساءة والأعطال، وتطبيق قواعد المنصة وحماية المستخدمين ومعالجة النزاعات. وتساعد الاستبيانات الاختيارية والتحليلات المسموح بها على فهم اتجاهات الرواتب وأداء الخدمة. ونحتفظ كذلك بما يلزم للوفاء بالواجبات القانونية وإثبات خيارات السياسات وإجراءات الحساب.
يجب أن تستند معالجة المعلومات إلى أساس يسمح به القانون الواجب التطبيق. وقد يكون هذا الأساس، بحسب الغرض والإطار القانوني، تقديم خدمة تطلبها أو تنفيذ عقد أو الوفاء بالتزام قانوني أو تحقيق مصلحة تشغيلية أو أمنية مشروعة ومتناسبة حيث يسمح القانون، أو الحصول على الموافقة حين تكون مطلوبة. ولا يعني الإقرار بهذه السياسة الموافقة العامة على كل استخدام. وعندما تكون الموافقة أساس المعالجة، يمكن سحبها بالنسبة إلى المعالجة اللاحقة دون المساس بمشروعية ما تم قبل سحبها.
٥. ظهور السيرة الذاتية ووصول أصحاب العمل
لا يؤدي إنشاء حساب وحده إلى إتاحة جميع السير الذاتية للعامة. فالوصول يرتبط بإعدادات ظهور السيرة ونشرها ومشاركتها، وإمكانية العثور على الملف، ومسار التوظيف المستخدم. كما يرتبط وصول الشركات عبر قاعدة المرشحين بإعدادات تلك القاعدة وشروط الأهلية. ولا يتيح شراء الأرصدة تجاوز هذه الضوابط أو امتلاك بيانات المرشحين.
عند التقدم لوظيفة، يتمكن صاحب العمل المعني وفريق التوظيف المخوّل لديه من الاطلاع على المعلومات والسيرة المرفقة بالطلب. وهذا الوصول مستقل عن الظهور في قاعدة المرشحين. لذلك لا يؤدي جعل السيرة خاصة أو الخروج من قاعدة المرشحين أو سحب الطلب أو إغلاق الشاغر تلقائيًا إلى حذف الطلب أو إلغاء الوصول الذي مُنح لصاحب العمل من خلاله. تحفظ الطلبات المقدمة حالياً نسخة من بيانات الملف وعرض السيرة ذات الصلة، إلى جانب أسئلة الفرز وإجاباتها. ولا تستبدل التعديلات اللاحقة على السيرة الأصلية المحتوى المحفوظ في الطلب تلقائياً. وقد لا تتيح السجلات الأقدم أو المواد غير المتاحة عرضاً كاملاً مماثلاً.
قد يتمكن من يملك رابط مشاركة صالحًا للسيرة من فتحه أو إرساله إلى غيره. ويمكن لإلغاء الرابط أو تغيير إعدادات الظهور أن يقيّد الوصول اللاحق عبر جوبارا، لكنه لا يضمن استرجاع الملفات المنزّلة أو لقطات الشاشة أو النسخ الأخرى. ويخضع حذف الحساب للقسم ١١. راجع صاحب العمل بشأن ما يحتفظ به بصورة مستقلة؛ أما جوبارا فتعالج الوصول والمعلومات ضمن خدمتها.
قد تتضمن أدوات أصحاب العمل ملاحظات داخلية وإجابات التقديم وتقييمات المقابلات وسجل القرارات. ويخضع الوصول إليها لصلاحيات الشركة والفريق، ولا تظهر السجلات الداخلية لصاحب العمل عادةً في واجهة المتقدم. ولا ينتقص ذلك من أي حق في الوصول أو غيره يقرّه القانون الواجب التطبيق.
٦. المعلومات العامة والجهات التي تتلقى البيانات
يمكن للزوار ومحركات البحث الاطلاع على إعلانات الوظائف المنشورة ومعلومات الشركات العامة والمحتوى التحريري، وقد يُوزّع هذا المحتوى عبر قنوات جوبارا الرسمية. ولذلك قد ينسخ الآخرون المعلومات التي تدرجها عمدًا في محتوى عام أو يفهرسونها. ولا تصبح السير الخاصة والرسائل ووثائق التحقق مواد إعلانية عامة لمجرد رفعها.
قد يطّلع موظفو جوبارا المخوّلون على المعلومات لأغراض الدعم أو مراجعة المحتوى أو التحقق أو الأمان أو غيرها من المهام التشغيلية الضرورية. وقد يعالج مزودو الخدمات المعلومات اللازمة للاستضافة وحفظ الملفات وإيصالها والتحقق من الدخول وتسليم البريد والإشعارات ومعالجة الدفع وتشخيص الأعطال والأمان ومزايا الذكاء الاصطناعي الاختيارية. وتُتاح لهم المعلومات المرتبطة بوظيفتهم، ويجب أن تراعي ترتيبات المعالجة متطلبات السرية والأمان وحماية البيانات المطبقة.
من أمثلة الخدمات المتكاملة مع المنصة Cloudflare للبنية التحتية والتحقق من الاستخدام الآلي، وخدمات الهوية المدعومة للدخول أو التحقق من التواصل، وExpo لإشعارات الهاتف، وOpenAI للمساعدة بالذكاء الاصطناعي عند إتاحتها. وتختلف الخدمات المستخدمة بحسب الميزة والإعدادات المفعّلة. ويمكنك طلب معلومات من الدعم عن الجهات الحالية ومواقع المعالجة ذات الصلة ببياناتك.
قد نفصح عن معلومات استجابةً لطلب مشروع من جهة مختصة، أو عندما يكون ذلك ضروريًا ومسموحًا قانونًا لمعالجة الاحتيال أو حماية الأشخاص أو إثبات مطالبات قانونية أو الدفاع عنها أو نقل ملكية النشاط. ويجب أن يقتصر الإفصاح على ما يلزم للغرض وأن يخضع للضمانات المطبقة. ووصول صاحب العمل المدفوع مخصص للتوظيف المصرح به، ولا يجيز إعادة بيع بيانات المرشحين أو استخدامها في تسويق لا صلة له بذلك.
٧. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات وإحصاءات الرواتب
تدعم ملفات تعريف الارتباط الضرورية ووسائل التخزين المشابهة تسجيل الدخول والأمان والتفضيلات وسجلات الموافقة. ويمكن قبول تحليلات المتصفح الاختيارية أو رفضها وتغيير القرار من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط. ولا يؤدي رفض التحليلات الاختيارية إلى إيقاف السجلات التشغيلية اللازمة لتقديم طلب وظيفة أو معالجة طلب شراء أو حماية الحساب.
عند تفعيل التحليلات، يمكن قياس ظهور بطاقات الوظائف وزيارات صفحاتها وبدء التقديم. وتستند تقارير أصحاب العمل أيضًا إلى أحداث التوظيف، مثل إرسال الطلبات والانتقال بين المراحل. وتعرض التقارير إجماليات واتجاهات، ويستبعد تصميمها نصوص الرسائل والمعرّفات المباشرة للمرشحين ويحجب بعض المجموعات الصغيرة لتقليل احتمال التعرف على الأفراد. ولا تعادل البيانات ذات المعرّفات المستعارة بيانات مجهولة الهوية بالكامل.
إذا سمحت بالتحليلات الاختيارية، يعالج Google Analytics أحداثاً محدودة من الموقع ومعرّفات المتصفح لإعداد تقارير عن الاستخدام ومصادر الزيارات والإجراءات الناجحة. توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط المعلومات المرسلة ومدد الملفات وإعدادات الاحتفاظ لدى Google وكيفية سحب الموافقة. لا يمنعك الرفض من استخدام جوبارا. تعمل Google بوصفها مزود خدمة لهذا القياس، وقد تتم المعالجة خارج بلدك وفق شروط الخدمة والضمانات المنطبقة. راجع كيفية استخدام Google للمعلومات الواردة من مواقع الشركاء (https://policies.google.com/technologies/partner-sites). يوقف سحب الموافقة القياس الاختياري المستقبلي، لكنه لا يُعد بذاته طلباً لحذف البيانات التي جُمعت سابقاً. تواصل معنا عبر الوسائل الواردة في هذه السياسة للأسئلة أو لطلبات حقوق البيانات المنطبقة.
المشاركة في استبيانات الرواتب اختيارية. وقد تُجمع الإجابات مع معلومات المهنة والخبرة والموقع لإنتاج مؤشرات. وينبغي أن تصف الإحصاءات العامة مجموعات دون التعريف بصاحب الإجابة، ويخضع نشرها لشروط الحد الأدنى لحجم العينة. وقد يطّلع المسؤولون المخوّلون على الإجابات الفردية لإدارة الاستبيان والتحقق من الجودة. وتوضّح سياسة ملفات تعريف الارتباط خيارات التخزين بمزيد من التفصيل.
٨. المساعدة بالذكاء الاصطناعي والإجراءات الآلية
تساعد مزايا الذكاء الاصطناعي المتاحة على صياغة النبذة المهنية أو ملخص السيرة الذاتية وتحسين عبارات محددة واقتراح وصف للخبرات وترجمة نص مختار. وعندما تطلب إحدى هذه المزايا، تُرسل إلى مزود الذكاء الاصطناعي الحقول ذات الصلة من ملفك أو سيرتك والنص والتعليمات وخيارات اللغة لإعداد الاقتراحات. وهذه أدوات للكتابة؛ ولا تقدم جوبارا خدمة استخراج بيانات ملفات السير الذاتية المرفوعة أو تحليلها بالذكاء الاصطناعي. ويمكنك متابعة التحرير يدويًا دون استخدامه. راجع المعلومات المقدمة وتجنب البيانات الحساسة أو السرية غير اللازمة.
تحتفظ جوبارا بالنتائج المولّدة وسجلات الاستخدام بالقدر اللازم لإعادة الاقتراحات وتجنب تكرار الطلبات وإدارة حدود الاستخدام والتحقيق في المشكلات. ويصبح المحتوى الذي تقبله في ملفك أو سيرتك جزءًا من المحتوى المحفوظ. وقد تكون لدى المزود متطلبات مستقلة للأمان والاحتفاظ؛ لذا لا ينبغي فهم هذه الأدوات على أنها تضمن عدم احتفاظ جميع المزودين بأي بيانات.
قد تستخدم جوبارا أيضًا الذكاء الاصطناعي لترجمة نصوص إعلانات الوظائف العامة المعتمدة وإعداد أوصاف قصيرة لقنواتها الرسمية. ولا تعتمد عملية النشر هذه على ملفات المرشحين الخاصة.
تساعد أدوات البحث والتصفية وفحوص الأمان الآلية على تنظيم الخدمة وحمايتها. ويمكن لصاحب العمل إعداد أسئلة فرز وإجابات تؤدي إلى الاستبعاد؛ فإذا طابقت الإجابة قاعدة استبعاد، فقد يُسجل الطلب كمرفوض تلقائياً عند إرساله، قبل المراجعة البشرية. يستند هذا الفرز إلى قواعد محددة، وهو مستقل عن المساعدة في الكتابة بالذكاء الاصطناعي ولا يتضمن تحليل ملف سيرة مرفوع بالذكاء الاصطناعي. ويبقى صاحب العمل مسؤولاً عن معاييره وتقييماته للتوظيف. إذا اعتقدت أن نتيجة الفرز خاطئة أو تمييزية، فتواصل مع صاحب العمل عبر قناة متاحة، واستخدم دعم جوبارا أو أدوات الإبلاغ بشأن أي مسألة تتعلق بالمنصة أو بسياساتها. ويمكنك طلب المراجعة والتوضيح المتاحين بموجب القانون، بما يشمل القيود الآلية الأخرى؛ ولا يضمن الطلب تغيير نتيجة التوظيف.
٩. المراسلات وخيارات الجهاز
نستخدم بيانات التواصل والتسليم لإرسال تنبيهات الأمان وتحديثات طلبات التوظيف والشراء وردود الدعم والإشعارات القانونية. ويمكن إدارة تنبيهات الوظائف والنشرات والرسائل الترويجية الاختيارية من خلال التفضيلات أو خيارات إلغاء الاشتراك المتاحة. وقد تبقى رسائل الخدمة الضرورية مطلوبة ما دمت تستخدم الخدمة المعنية.
يرتبط تسليم إشعارات الهاتف بأذونات الجهاز وإعدادات الإشعارات، ويمكن تغييرها من التطبيق أو إعدادات الجهاز. وقد تظهر معاينة الإشعار لشخص يستخدم جهازك، لذا اضبط خيارات شاشة القفل عند الحاجة. ولا يؤدي الدخول عبر مزود خارجي أو تغيير أذونات الجهاز تلقائيًا إلى حذف المعلومات الموجودة لدى جوبارا.
١٠. مدة الاحتفاظ بالمعلومات
تختلف مدة الاحتفاظ بحسب نوع المعلومات والميزة المستخدمة وسجل الحساب والطلبات والاستفسارات أو النزاعات القائمة واحتياجات الأمان والتزامات حفظ السجلات. ونحتفظ بالمعلومات التي تحدد هويتك لغرض مبرر فقط، ثم نحذفها أو نحجب تفاصيلها أو نزيل ما يعرّف بصاحبها عند انتهاء الغرض، مع مراعاة أي حفظ تقتضيه إجراءات قانونية. وقد تبقى المعلومات في الإحصاءات بعد إزالة هويتها فعلًا بحيث لا تعود معرّفة بك.
يحذف الجدول الحالي لتحليلات أصحاب العمل الأحداث الخام التي مضى عليها أكثر من ٤٠٠ يوم والإجماليات اليومية التي مضى عليها أكثر من ٧٣٠ يومًا، ضمن عمليات التنظيف المجدولة. وتبلغ مدة الاحتفاظ المعتمدة لسجلات صندوق الإشعارات العادية ١٨٠ يومًا، وللإشعارات الإلزامية ٣٩٥ يومًا، ثم تُزال ضمن التنظيف المجدول. وتخص هذه المدد تلك السجلات، لا سجلات الطلبات أو المعاملات أو الموافقات القانونية المستقلة التي قد تنشأ عنها.
تظل سجلات الحساب والسيرة والطلبات والشركة مرتبطة بغرضها التشغيلي وإجراء الحذف الموضّح أدناه. وقد تستلزم سجلات الدفع والتدقيق والنزاعات والأمان احتفاظًا محدودًا أطول. وللنسخ الاحتياطية ونسخ الاستعادة دورة إدارة خاصة بها؛ فلا يعني الحذف من الخدمة النشطة اختفاء كل نسخة احتياطية فورًا. ويمكن سؤال الدعم عن معايير الاحتفاظ بسجل معين.
إعدادات الاحتفاظ لدى Google Analytics منفصلة عن مدد تحليلات أصحاب العمل المذكورة أعلاه. وتوضح سياسة ملفات تعريف الارتباط مدد الاحتفاظ لدى Google ومدد ملفات تعريف الارتباط وكيفية سحب الموافقة.
١١. حذف الحساب
استخدم مسار الحذف في إعدادات الحساب أو صفحة حذف الحساب على الموقع. ويتطلب الإجراء التحقق من الدخول وتأكيد الطلب. وعلى مالك حساب الشركة نقل الملكية قبل حذف حسابه الشخصي. وإذا تعذر اكتمال التنظيف، فاتبع إرشادات إعادة المحاولة أو الدعم المعروضة، ولا تفترض اكتماله قبل تأكيد الخدمة. ولا يمكن التراجع عن الحذف بعد اكتماله.
يزيل إجراء الحذف أو يحجب بيانات الهوية والملف ومحتوى السير وملفاتها وإجابات الطلبات والملاحظات وتقييمات المقابلات ونصوص الرسائل والمساهمات المرتبطة بالحساب والاستبيانات وبيانات الإشعارات ووسائل الدخول والمواد الشخصية المتصلة بها. وتبقى بعض الروابط والسجلات التاريخية بعد إزالة ما يعرّف بالشخص، ومنها سجل حالات الطلبات والموافقات القانونية والوصول إلى الشركة والمعاملات والأرصدة.
يُحتفظ بسجل محدود لعملية الحذف لتوثيق اكتمالها وإمكان التحقق منها. ولا يحذف إغلاق الحساب تلقائيًا المعلومات التي يحتفظ بها بصورة مستقلة صاحب عمل أو بنك أو خدمة خارجية أو شخص تلقى نسخة منها. وتستمر مسؤوليات تلك الجهات وواجباتها القانونية. كما أن إزالة التطبيق من الجهاز لا تُعدّ طلبًا لحذف الحساب.
١٢. خياراتك وطلبات الخصوصية
يمكنك تعديل حقول الحساب والملف المتاحة وإدارة ظهور السيرة ومشاركتها وتغيير تفضيلات الإشعارات وملفات تعريف الارتباط الاختيارية وطلب حذف الحساب. ويمكنك كذلك التواصل مع جوبارا للاستفسار عن معلوماتك أو طلب الاطلاع عليها أو تصحيحها أو إثارة مسألة تتعلق بالخصوصية. وبحسب القانون الواجب التطبيق، قد تشمل الحقوق المحو والتقييد والاعتراض والحصول على نسخة قابلة للنقل والضمانات المرتبطة بالقرارات الآلية ذات الأثر الجوهري.
لتقديم طلب، استخدم صفحة التواصل أو الدعم، ووضّح ما تحتاج إليه والحساب أو السجل المعني. وقد نطلب إثباتًا متناسبًا للهوية أو الصفة قبل كشف المعلومات أو تعديلها. لا ترسل كلمات المرور أو رموز الدخول. وقد يحتاج ممثلك إلى إثبات تفويضه بالتصرف نيابة عنك.
سنقيّم الطلب وفق القانون المطبق، ونوضّح أي قيد مشروع عليه، ونرد خلال المدة التي يوجبها القانون. وقد تقيّد بعض الحقوقَ حقوقُ الآخرين أو واجبات حفظ السجلات أو استثناء قانوني صحيح؛ فلا يقتضي الطلب تلقائيًا كشف معلومات سرية لشخص آخر. ويمكنك طلب مراجعة ردنا واللجوء إلى الشكوى أو القضاء لدى الجهات المختصة وفق الحقوق المتاحة لك. ولا تحدّ هذه السياسة من تلك الحقوق.
١٣. حماية المعلومات
نستخدم ضوابط للوصول والتحقق من الدخول وتدابير تقنية وتنظيمية أخرى للحد من الوصول غير المصرح به والفقد وإساءة الاستخدام. وينبغي حصر الوصول إلى المعلومات الخاصة بالأشخاص والخدمات الذين يحتاجون إليها. ولا يمكن لخدمة عبر الإنترنت ضمان أمان مطلق. احمِ طرق دخولك وروابط مشاركتك، وأبلغ سريعًا عن أي اشتباه باختراق. وإذا وقع حادث يمس البيانات الشخصية، فسنقيّمه ونُخطر المتأثرين أو الجهات المختصة حيث يوجب القانون ذلك.
١٤. معالجة المعلومات خارج سوريا
تخدم جوبارا المستخدمين في سوريا، لكن مزودي الخدمات والجهات المستلمة قد يعالجون المعلومات أو يحفظونها في بلدان أخرى. ويتحدد الموقع بحسب الخدمة وإعداداتها، وقد تختلف الحماية القانونية للخصوصية في بلد المستلم. ويجب أن تراعي المعالجة الدولية المتطلبات القانونية وأي ضمانات واجبة لنقل البيانات. ويمكن طلب معلومات من الدعم عن الجهات والمواقع والضمانات ذات الصلة. ولا يعني استخدام جوبارا أو الإقرار بهذه السياسة التنازل عن ضمانات النقل الإلزامية، ولا يحل محل موافقة منفصلة يتطلبها القانون.
تشمل المعالجة خارج سوريا بيانات Google Analytics عند السماح بالتحليلات الاختيارية، وفق ما هو موضح في القسم ٧ وسياسة ملفات تعريف الارتباط.
١٥. الأطفال ومعلومات الآخرين
جوبارا خدمة مهنية للتوظيف والبحث عن العمل. ويجب أن يراعي استخدامها متطلبات الأهلية القانونية وسنّ العمل الواردة في شروط الخدمة والقانون المطبق. لا تقدم معلومات طفل أو تستخدم الخدمة نيابة عنه دون صلاحية مشروعة والضمانات المطلوبة. وإذا اعتقدت أن معلومات طفل جُمعت بصورة غير سليمة، فتواصل مع الدعم لمراجعة الأمر ومعالجته. ويجب أيضًا تقديم بيانات المراجع المهنية وغيرهم من الأشخاص بصورة مشروعة وعند الحاجة فقط.
١٦. تعديل السياسة والتواصل
تُظهر السياسة المنشورة رقم نسختها وتاريخ سريانها. وسنوضّح التغييرات الجوهرية عبر إشعارات مناسبة على الموقع أو داخل التطبيق أو بالبريد الإلكتروني، ونحصل على أي موافقة منفصلة مطلوبة قبل استخدام جديد للمعلومات. ولا يجيز تعديل السياسة وحده غرضًا جديدًا لا يتوافق مع الغرض السابق. يمكن التواصل مع جوبارا عبر صفحة التواصل أو الدعم للاستفسارات وطلبات الخصوصية والشكاوى. وتهدف النسختان العربية والإنجليزية إلى بيان الممارسات والحقوق نفسها؛ ويرجى إبلاغنا بأي اختلاف بينهما.