١. عن هذه السياسة
توضح هذه السياسة مسؤولياتك وخياراتك عند استخدام جوبارا لإنشاء ملف مهني أو سيرة ذاتية، والبحث عن عمل، ومشاركة معلوماتك المهنية، وإرسال طلبات التوظيف. ويُقصد بجوبارا منصة جوبارا في سوريا. تُقرأ هذه الوثيقة مع شروط الخدمة وسياسة الخصوصية، وتُطبق بقية وثائق المركز القانوني على الأنشطة التي تتناولها.
يجب أن تتمتع بالأهلية القانونية اللازمة لاستخدام الخدمة. أما أهليتك لوظيفة معينة، بما فيها السن القانوني للعمل والتصاريح المطلوبة، فتتحدد وفق القواعد الواجبة التطبيق وطبيعة الوظيفة. توفر جوبارا أدوات للتوظيف، ولا تضمن مقابلة أو عرضاً أو راتباً أو الحصول على عمل. ويبقى صاحب العمل مسؤولاً عن قراراته في الاستقطاب والتوظيف.
٢. صحة المعلومات وحقوقك في المحتوى
قدّم معلومات تعبّر بصدق عن خلفيتك وخبراتك ومهاراتك ومؤهلاتك، وحدّث التفاصيل المهمة عند تغيرها. لا تنتحل شخصية غيرك، ولا تختلق مراجع أو إنجازات، ولا تعدّل الشهادات بصورة مضللة أو تنسب عمل شخص آخر إلى نفسك. وعند عرض مشروع جماعي أو عينة عمل، وضّح مساهمتك فيه بدقة.
تحتفظ بالحقوق التي تملكها في سيرتك الذاتية وموادك الأخرى. وعليك امتلاك الصلاحية اللازمة لتقديم الصور وروابط الأعمال والمراجع والمستندات الداعمة، بما يشمل أي إذن مطلوب لمشاركة بيانات تواصل شخص آخر أو أعمال سرية لجهة عمل. توضح شروط الخدمة الإذن المحدود الذي تحتاجه جوبارا لحفظ المحتوى وعرضه وإيصاله عبر الميزات التي تستخدمها.
راجع كل سيرة وطلب قبل إرساله. فتعديل ملفك الشخصي أو تغيير السيرة الافتراضية أو تحرير سيرة معينة لا يحدّث بالضرورة سيرك الأخرى أو الملفات المصدّرة أو الطلبات التي سبق تقديمها.
٣. اختيار المعلومات التي تشاركها
أدرج المعلومات المرتبطة بملفك المهني والفرصة التي تتقدم لها. تجنب أرقام الهوية والبيانات البنكية والمعلومات الطبية أو العائلية والعنوان المنزلي التفصيلي وغيرها من البيانات الحساسة غير اللازمة. ولا تضع كلمات المرور أو رموز الدخول أو بيانات الدفع في سيرة أو طلب أو رسالة.
إذا أتاح المحرر إخفاء قسم أو عنصر، فاستخدم المعاينة المتاحة للتحقق مما سيظهر للمستلم. وقد تبقى المعلومات المخفية محفوظة في حسابك لتتمكن من تعديلها؛ فالإخفاء لا يعني الحذف. كما قد تكشف فقرة أو صورة أو رابط أو مرفق ظاهر عن المعلومة نفسها إذا أدرجتها فيه.
قد تكشف الصور وروابط الأعمال عن هويتك وتقود إلى معلومات خارج جوبارا. أضفها عندما تريد مشاركتها وتملك حق استخدامها. ولا تُسقط هذه الخيارات التزامات جوبارا أو صاحب العمل بالتعامل مع بياناتك بصورة مشروعة.
٤. السيرة الخاصة وظهورك لأصحاب العمل
تعمل إعدادات ظهور السيرة وحالة نشرها وقابلية اكتشاف ملفك معاً. لا تظهر السيرة الخاصة في قاعدة المرشحين، لكن يمكن مشاركتها برابط نشط تنشئه أو ضمن طلب تقدمه. واختيار «خاص» لا يلغي هاتين الصلاحيتين المستقلتين.
يمكن أن تظهر السيرة المتاحة للشركات في البحث عن المرشحين عندما تكون منشورة ويكون ملفك قابلاً للاكتشاف ومحدداً بأنك منفتح على فرص العمل، مع مراعاة قيود الحساب والوصول. وقد يؤدي اختيار إتاحتها للشركات عند الإنشاء أو التحديث أيضاً إلى نشرها وتفعيل هذه الإعدادات في ملفك. راجع الإعدادات الناتجة إذا أردت الحد من ظهورك.
قبل أن تفتح الشركة السيرة المؤهلة، تحجب معاينة قاعدة المرشحين أجزاءً من بعض حقول الهوية والتواصل. وقد تبقى معلومات مهنية ظاهرة، مثل العنوان المهني والنبذة والمهارات والتعليم والخبرات. هذا الحجب لا يضمن إخفاء هويتك تماماً؛ إذ قد تدل عليك أوصافك أو خبراتك المميزة أو تفاصيل تكتبها في حقول أخرى.
يمكن لشركة مؤهلة أتمت التحقق وتملك الصلاحية المطلوبة أن تفتح السيرة باستخدام رصيد المشاهدة لديها، فتطّلع على المعلومات المتاحة لهذا المستوى من الوصول. وقد تتمكن من تنزيلها وتنظيمها في مساحة التوظيف الخاصة بها. ويؤدي إيقاف قابلية الاكتشاف أو حالة الانفتاح على العمل أو جعل السيرة خاصة أو أرشفتها إلى تقييد الوصول اللاحق عبر البحث وفق الضوابط المعنية، حتى لو سبق للشركة فتحها. ولا يسترجع ذلك النسخ التي حفظها المستلم من قبل.
٥. روابط المشاركة ومن يمكنه استخدامها
يمكنك إنشاء رابط محدود المدة لسيرة مؤهلة للمشاركة. يستطيع من يملك الرابط الكامل والصالح فتح النسخة المشتركة دون استخدام حسابك في جوبارا، وقد يعيد إرسال الرابط أو يحفظ نسخة من السيرة. شاركه مع الأشخاص المقصودين فقط؛ فنشره على موقع أو حساب اجتماعي عام قد يتيح الوصول إلى جمهور أوسع بكثير.
تنتهي روابط مشاركة السيرة الحالية بعد سبعة أيام من إنشائها، وفق ما يظهر في نافذة المشاركة. ويُلغي خيار إبطال الروابط صلاحية الروابط القائمة لتلك السيرة؛ أما إنشاء رابط جديد وحده فلا يلغي الروابط السابقة. وتؤثر أرشفة السيرة أو حذفها أو إتمام حذف الحساب أيضاً في الوصول عبر الرابط. لكن تغيير ظهورها في قاعدة المرشحين إلى «خاص» وحده لا يُبطل رابطاً سبق إصداره.
يعرض الرابط النشط السيرة المتاحة بصيغتها الحالية، ولذلك قد تظهر التعديلات اللاحقة لمستلميه. يقيّد الإبطال أو انتهاء المدة الوصول اللاحق عبر جوبارا، لكنه لا يمحو لقطات الشاشة أو التنزيلات أو الملفات المعاد إرسالها أو غيرها من النسخ الموجودة خارج المنصة.
٦. ما تشاركه عند التقديم
قبل الإرسال، راجع الإعلان والسيرة المختارة وبيانات ملفك والملاحظة وإجابات أسئلة الفرز، واستكمل المعلومات وخطوات التحقق المطلوبة. قد تساعد السيرة الافتراضية في اختيار المستند ضمن خطوات التقديم، لكن عليك التأكد من السيرة التي سترسلها. ولا تقدم دعوة صاحب العمل طلباً نيابةً عنك؛ فأنت من يقرر التقديم.
يتيح إرسال الطلب عبر جوبارا لصاحب العمل المعني وفريق التوظيف المصرح له الاطلاع على معلومات الطلب والسيرة المقدمة من أجل عملية التوظيف تلك. هذا الوصول مستقل عن الظهور في قاعدة المرشحين، ولا يتطلب من صاحب العمل استخدام رصيد مشاهدة من القاعدة. لذلك يمكنك التقديم بسيرة خاصة مؤهلة دون إتاحتها لجميع الشركات في قاعدة المرشحين.
تحفظ الطلبات المقدمة حالياً نسخة من بيانات الملف وعرض السيرة ذات الصلة وقت التقديم، وتسجل أسئلة الفرز وإجاباتها ضمن الطلب. ولا تستبدل التعديلات اللاحقة على السيرة الأصلية المحتوى المحفوظ في طلب سابق تلقائياً. وقد لا تتيح السجلات الأقدم أو المواد غير المتاحة عرضاً كاملاً مماثلاً. وإذا احتجت إلى تصحيح مهم بعد الإرسال، فتواصل مع صاحب العمل عبر قناة متاحة أو اسأل دعم جوبارا عن الإجراء المناسب.
ينقلك رابط التقديم الخارجي إلى خدمة أخرى لها إجراءات تقديم وخصوصية خاصة بها. وقد لا تتلقى جوبارا نتيجة عملية تمت خارج المنصة أو تعرضها في حسابك. تحقق من الوجهة والمعلومات المطلوبة قبل المتابعة.
٧. الفرز وحالة الطلب والانسحاب
يمكن لأصحاب العمل إعداد أسئلة فرز وإجابات مؤهلة. وإذا طابقت إجابتك قاعدة استبعاد وضعها صاحب العمل، فقد يُسجل الطلب كمرفوض تلقائياً عند إرساله، قبل أن يراجعه شخص. هذه آلية فرز تستند إلى قواعد محددة، وهي مستقلة عن أدوات جوبارا للكتابة بالذكاء الاصطناعي. أجب بصدق وراجع إجابتك قبل الإرسال.
إذا اعتقدت أن نتيجة الفرز خاطئة أو تمييزية، فتواصل مع صاحب العمل عبر وسيلة اتصال متاحة، واستخدم أدوات الإبلاغ أو الدعم في جوبارا إذا تعلق الأمر بالمنصة أو بسياساتها. يمكنك طلب التوضيح أو المراجعة المتاحين بموجب القانون الواجب التطبيق. ولا يضمن طلب المراجعة إعادة فتح الطلب أو إجراء مقابلة أو تغيير نتيجة التوظيف.
تصف حالات الطلب ومؤشرات الاطلاع والتنبيهات النشاط المسجل. ولا تُنشئ حالات مثل «مختار للمتابعة» أو «مقابلة» أو «تم التوظيف» أو «مغلق» عقد عمل بذاتها ولا تحل محله. أكّد أي عرض وشروطه مباشرةً مع صاحب العمل. وتعتمد التحديثات على الإجراءات والمعلومات المسجلة في الخدمة، وقد لا تعكس كل ما يحدث خارج المنصة.
استخدم خيار الانسحاب عندما يكون متاحاً لحالة طلبك الحالية. يسجل الانسحاب انتهاء مشاركتك ويغلق محادثة الطلب أمام الرسائل الجديدة وفق المسار المدعوم. لكنه لا يمحو سجل الطلب أو مواده المقدمة أو نسخ صاحب العمل. وقد يُتاح التقديم مجدداً عندما تسمح حالة الإعلان والطلب بذلك؛ ويمكن للتقديم الجديد حفظ معلومات محدثة مع بقاء النشاط السابق في السجل.
٨. سجلات صاحب العمل والتواصل
قد يسجل أصحاب العمل ملاحظات داخلية ونتائج فرز وتقييمات للمقابلات، وقد يطّلع أعضاء الفريق المخولون على المواد المقدمة أو يصدرون نسخاً مسموحاً بها. لا تظهر هذه السجلات الداخلية عادةً في واجهة المرشح. ولا يلغي ذلك أي حق في الاطلاع أو غيره من الحقوق التي يقررها القانون الواجب التطبيق.
يجب على أصحاب العمل استخدام معلومات المرشحين لأغراض توظيف مشروعة وحمايتها والالتزام بواجبات الخصوصية. ولا يسمح فتح السيرة أو تقديم الطلب بإعادة بيع المعلومات أو التسويق غير المرتبط بالتوظيف أو جمعها بكميات كبيرة أو تدريب أنظمة ذكاء اصطناعي دون تصريح. وعندما يحتفظ صاحب العمل بنسخة مستقلة أو يستخدم المعلومات في أنظمته، يتحمل مسؤولياته عن تلك المعالجة. ولا تستطيع جوبارا استرجاع النسخ تلقائياً أو ضمان تصرفات طرف آخر.
اجعل رسائلك ذات صلة بالوظيفة ومحترمة، والتزم بمواعيد المقابلات أو أبلغ عن تغييرها، ولا تستخدم الطلبات لإرسال رسائل مزعجة أو تهديدات أو عروض تجارية غير مرتبطة. أدِر تنبيهات الوظائف والإشعارات الاختيارية من التفضيلات المتاحة. وقد تبقى رسائل الأمان والخدمة ضرورية؛ كما يعتمد وصول الرسائل على صحة بيانات التواصل وأذونات الجهاز والخدمة المستقبلة.
٩. المساعدة في الكتابة والترجمة بالذكاء الاصطناعي
تساعد ميزات الذكاء الاصطناعي الحالية في جوبارا على صياغة نبذة مهنية أو ملخص للسيرة، وتحسين نص محدد فيها، واقتراح نقاط للخبرة العملية اعتماداً على الوقائع المقدمة، وترجمة حقل مختار. ولا توفر جوبارا حالياً تحليل ملفات السير الذاتية المرفوعة أو استخراج بياناتها بالذكاء الاصطناعي. هذه الميزات الكتابية اختيارية، ولا تقدم طلبات التوظيف أو تتخذ قرارات التعيين نيابةً عنك.
عندما تطلب اقتراحاً، قد تستخدم الميزة النص المحدد وتعليماتك والوقائع ذات الصلة من ملفك أو حقول سيرتك لإعداد الطلب المرسل إلى مزود خدمة الذكاء الاصطناعي. لا تُدخل معلومات لا تملك صلاحية مشاركتها أو تفاصيل حساسة لا يحتاجها الغرض. توضح سياسة الخصوصية معالجة المزود والمعلومات المسجلة عن التوليد ومدد الاحتفاظ بها.
راجع كل اقتراح وعدّله قبل قبوله أو حفظه أو إرساله. قد يكون الناتج غير صحيح أو ناقصاً أو متحيزاً أو مشابهاً لما يحصل عليه مستخدمون آخرون. لا تعتمد مؤهلات أو أسماء جهات أو تواريخ أو إنجازات أو أرقاماً مختلقة. وتبقى مسؤولاً عن المحتوى الذي تستخدمه. ولا يعني تجاهل الاقتراح بالضرورة محو كل سجل مرتبط بالخدمة أو المعلومات التي سبق أن عالجها المزود.
١٠. التنزيل والسلامة والمخاوف المرتبطة بالتوظيف
عاين السيرة المصدّرة قبل مشاركتها، بما في ذلك اللغة والتنسيق وبيانات التواصل والأقسام الظاهرة. فالملف المنزّل بصيغة PDF أو غيرها نسخة مستقلة عن السيرة الأصلية، ولا يُحدّث أو يُسترجع عند تعديلها لاحقاً أو تغيير ظهورها أو إبطال رابطها. احمِ النسخ على الأجهزة المشتركة وأرسلها إلى الأشخاص المقصودين فقط.
تعامل بحذر مع مطالبات الدفع غير المتوقعة وطلبات الوصول إلى حساباتك والوظائف المضللة والضغط لإفشاء مستندات حساسة. فتحقق الشركة لا يضمن كل تصريح أو تصرف مستقبلي لها. لا تفصح عن كلمات المرور أو رموز التحقق، وتأكد من المستلم والغرض قبل إرسال معلومات حساسة أو اتباع رابط خارجي.
ينبغي ألا يفرض عليك مسؤول التوظيف رسوماً مقابل التقديم أو حضور مقابلة أو الحصول على وظيفة عبر جوبارا، بما يشمل مطالبتك بتحمل تكاليف صاحب العمل على المنصة. أبلغ عبر أدوات الإبلاغ أو الدعم عن هذه المطالبات أو انتحال الهوية أو التحرش أو الملفات غير الآمنة أو إساءة استخدام معلوماتك. وإذا احتجت إلى مساعدة عاجلة، فتواصل مع الجهات المختصة المناسبة؛ فالإبلاغ على المنصة لا يغني عن تلك المساعدة.
١١. التعديل والأرشفة والحذف وطلبات الخصوصية
استخدم الأدوات المتاحة لتعديل ملفك وسيرك، وإدارة ظهورها، وإبطال الروابط، وأرشفة المحتوى. تختلف آثار هذه الإجراءات: فتقييد الظهور في البحث لا يسحب طلباً، والانسحاب لا يحذف سجل التوظيف. وتُبطل الأرشفة أيضاً روابط المشاركة القائمة، لكنها ليست طلباً لمحو الحساب أو سجل طلباته.
لا يمكن حالياً حذف سيرة مرتبطة بطلب توظيف كسيرة مستقلة عبر زر الحذف المعتاد. يحمي هذا القيد سجل الطلب القائم، ولا يلغي حقاً مقرراً في طلب التصحيح أو المحو. يمكنك إدارة ظهور السيرة في البحث ومشاركتها بصورة مستقلة، أو التواصل مع الدعم بشأن طلب خصوصية، واستخدام مسار حذف الحساب عندما يكون ذلك مناسباً.
لا يمكن التراجع عن حذف الحساب بعد اكتماله. احفظ ما يحق لك الاحتفاظ به قبل التأكيد. تزيل العملية معلومات الحساب والسيرة ومحتوى الطلبات وغيرها من المواد الشخصية أو تطمسها، بينما قد تبقى سجلات محدودة منزوعة الهوية أو واجبة الاحتفاظ وفق سياسة الخصوصية. وإذا بقي التنظيف معلقاً، فاتبع مسار إعادة المحاولة أو الدعم المتاح ولا تفترض اكتمال الحذف. فإزالة التطبيق أو تسجيل الخروج لا يحذف الحساب.
يمكنك التواصل مع جوبارا بشأن الاطلاع أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو غيرها من الحقوق المتاحة بموجب القانون الواجب التطبيق. وقد تحتاج أيضاً إلى التواصل مع صاحب العمل بشأن النسخ أو القرارات التي يتحكم بها بصورة مستقلة. سنقيّم الطلب وأي قيود مشروعة وفق سياسة الخصوصية. ولست ملزماً بحذف حسابك كاملاً لمجرد طرح مسألة تتعلق بخصوصيتك.
١٢. المراجعة والتحديثات والقانون السوري والتواصل
قد تقيّد جوبارا المحتوى أو الوصول عندما يكون ذلك ضرورياً بصورة معقولة لمعالجة معلومات كاذبة أو انتهاك للحقوق أو إساءة أو خطر أمني أو مخالفة أخرى للسياسات. وسنوضح المشكلة ونوفر وسيلة لطلب المراجعة متى كان ذلك ممكناً بصورة معقولة ومسموحاً قانوناً، وفق شروط الخدمة. ولا تنشئ حساباً آخر لتجاوز قيد.
يحدد رقم النسخة المنشورة وتاريخ سريانها السياسة المعمول بها. وتخضع التحديثات وأي موافقة جديدة وحدود المسؤولية لشروط الخدمة. ولا يلغي أي حكم هنا حقاً إلزامياً يتعلق بالعمل أو الخصوصية أو غيرهما، ولا يستبعد مسؤولية لا يجوز استبعادها قانوناً.
تخضع هذه السياسة للقوانين النافذة في الجمهورية العربية السورية، وتختص بالنزاعات المحاكم المختصة في سوريا، دون تجاوز قواعد الاختصاص الإلزامية أو الحقوق التي لا يجوز التنازل عنها. تواصل مع جوبارا عبر صفحة التواصل أو الدعم على الموقع. نشجع الحل الودي، لكنه ليس شرطاً لاستخدام وسيلة قانونية أو اتخاذ إجراء عاجل.
تهدف النسختان العربية والإنجليزية إلى بيان الحقوق والالتزامات نفسها. أبلغنا بأي اختلاف لتصحيحه. وإذا تعذر تطبيق حكم، تبقى بقية الأحكام سارية بالقدر الذي يسمح به القانون.