تواصل معنا
راسلنا بخصوص التوظيف أو الشراكات أو دعم المنتج، وسنوجّه رسالتك إلى الفريق المناسب بسرعة.
إجابات قبل التواصل مع فريق جوبارا.
يمكنك التواصل معنا إذا واجهت مشكلة في حسابك أو في استخدام المنصة، أو احتجت إلى مساعدة تتعلق بنشر وظيفة أو التقديم إليها. ونرحّب أيضًا باقتراحاتك لتطوير جوبارا، واستفسارات الشركات، وفرص التعاون والشراكات.
اختر عنوانًا واضحًا لرسالتك، واشرح ما تحتاج إليه أو المشكلة التي واجهتها. وإذا كان استفسارك مرتبطًا بوظيفة أو شركة أو صفحة محددة، فأرفق رابطها. وعند الإبلاغ عن مشكلة تقنية، يفيدنا وصف الخطوات التي سبقتها ونص رسالة الخطأ إن ظهرت.
متابعة طلبات التوظيف وقرارات القبول من مسؤولية الجهة المعلنة. يمكنك مراجعة حالة طلبك من حسابك، أو التواصل مع الجهة المعلنة عبر وسائل التواصل المتاحة. أما إذا واجهت مشكلة تقنية أثناء التقديم أو عند عرض الطلب، فيمكنك مراسلتنا للمساعدة.
استخدم خيار الإبلاغ المتاح بجانب الإعلان أو المحتوى، وحدّد سبب البلاغ ليصل إلى الفريق المختص للمراجعة. وإذا تعذّر عليك إرسال البلاغ، يمكنك استخدام نموذج التواصل وإرفاق الرابط مع شرح مختصر لما لاحظته.
نسعى إلى الرد في أقرب وقت ممكن، وقد نحتاج إلى وقت إضافي إذا تطلّب طلبك مراجعة تقنية أو معلومات أخرى. تأكّد من صحة بريدك الإلكتروني، وأدرج التفاصيل المهمة في رسالتك الأولى لتسهيل المتابعة.