وصف الوظيفة
عن الدور
تحتاج شركة إلى مصمم منتجات رقمية يساهم في تطوير تجربة استخدام تطبيقاتها وخدماتها. يبدأ الدور بفهم احتياج المستخدم والمشكلة التي يواجهها، ثم تحويل ذلك إلى تدفقات ونماذج أولية وواجهات واضحة، مع اختبار الحلول ومراجعتها بالتعاون مع فرق المنتج والتطوير.
يشمل العمل تصميم حالات الاستخدام المختلفة، وترتيب المعلومات، وتوضيح خطوات إتمام المهمة للمستخدم. يمتد دور المصمم إلى متابعة التنفيذ ومراجعة التفاصيل التي تؤثر في قابلية الاستخدام على الهاتف والحاسوب.
المسؤوليات
- مراجعة ملاحظات المستخدمين وفرق الدعم والمنتج، وتحديد المشكلة والسياق قبل اقتراح الحل.
- رسم تدفقات الاستخدام وترتيب المعلومات، بما يشمل ما يحدث قبل الخطوة وبعدها وليس الشاشة منفردة.
- تصميم نماذج أولية واستخدامها لمناقشة الحل واكتشاف نقاط الغموض قبل الانتقال إلى التفاصيل البصرية.
- تغطية حالات التحميل والفراغ والخطأ والنجاح واختلاف الصلاحيات ضمن التصميم.